Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

Romeox Capital LLC DBA BreakEven Trail es una compañía de responsabilidad limitada de Florida ubicada en 7950 NW 53rd Street, Suite 337, Miami, FL 33166, Estados Unidos. Desarrollamos y distribuimos BreakEven Trail™, una herramienta de gestión de operaciones para la plataforma NinjaTrader® 8 (accesible desde el menú de Indicadores).

Nuestro procesador de pagos y Comerciante de Registro es Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, Inc.), que procesa todas las compras en nuestro nombre y gestiona sus propias prácticas de privacidad conforme a su Política de Privacidad. Stripe es utilizado por Lemon Squeezy como infraestructura de pago subyacente.

2. Datos que Recopilamos

3. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos la información que recopilamos únicamente para:

• Procesar tu compra y activar tu licencia de software en NinjaTrader®;
• Enviarte la confirmación de licencia e instrucciones de instalación;
• Responder a tus solicitudes de soporte;
• Cumplir con obligaciones legales (registros fiscales, prevención de fraude);
• Monitorear y mejorar la seguridad y confiabilidad de nuestros servicios.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

4. Compartir Datos

Compartimos datos personales limitados únicamente con las siguientes partes y solo cuando es necesario:

• Lemon Squeezy — Comerciante de Registro para todas las compras. Procesa datos de pago bajo su propia política de privacidad.
• NinjaTrader Group, LLC — Transmitimos tu correo de cuenta NinjaTrader a la API del Ecosistema NT exclusivamente para crear tu licencia de producto. Esta transmisión ocurre mediante una conexión segura y cifrada servidor a servidor.
• HostGator / Newfold Digital — Nuestro proveedor de hosting almacena archivos del sitio web y registros de servidor en servidores ubicados en Estados Unidos.

No compartimos datos personales con anunciantes, intermediarios de datos ni plataformas de análisis.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza las cookies mínimas necesarias para el proceso de pago overlay proporcionado por el script lemon.js de Lemon Squeezy. Nosotros no instalamos cookies de publicidad ni cookies de seguimiento entre sitios. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador; esto puede afectar la experiencia de pago.

6. Retención de Datos

Conservamos los registros de órdenes y licencias durante siete (7) años para cumplir con la legislación fiscal de EE.UU. Las comunicaciones de soporte por correo se conservan durante dos (2) años. Los registros del servidor se retienen durante noventa (90) días. Tu correo de cuenta NinjaTrader se conserva únicamente como parte del registro de activación de licencia mientras la licencia esté activa.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

• Acceso — Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti;
• Corrección — Solicitar la corrección de datos inexactos;
• Eliminación — Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención;
• Restricción — Solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos;
• Portabilidad — Solicitar tus datos en un formato portable.

Residentes de la UE/EEE (RGPD): Tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de supervisión local.

Residentes de California (CCPA): Tienes derecho a saber qué información personal se recopila, solicitar su eliminación y optar por no participar en la venta de información personal. No vendemos información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@breakeventrail.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación o destrucción. Todas las transmisiones de datos entre nuestro servidor webhook y la API de NinjaTrader están cifradas mediante TLS. Los payloads de webhook de Lemon Squeezy se autentican mediante validación de firma HMAC-SHA256 antes de su procesamiento.

Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero estamos comprometidos con el uso de prácticas estándar de la industria.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha efectiva en la parte superior de esta página. El uso continuado de nuestro sitio web o software después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. La versión actual siempre está disponible en breakeventrail.com/es/legal/privacy.

10. Contacto